Davantage de design, une meilleure structure, plus d’émotions – ces trois mots décrivent le mieux le nouveau site web de Bürstner. Depuis de nombreuses années, Bürstner est la marque du #bienchezsoi. Désormais, les futurs acquéreurs retrouveront également cette ambiance de #bienchezsoi dans la nouvelle version du site web.
Kehl. Les outils numériques nous offrent maintenant de nouvelles possibilités, que nous avons exploitées pour la refonte de notre site web (www.buerstner.com). Depuis longtemps Bürstner est synonyme de savoir-faire dans le domaine du design d’intérieur. Dorénavant, cela se reflète aussi dans notre site internet.
„Nos clients recherchent les informations dont ils ont besoin essentiellement en ligne. C’est la raison pour laquelle il était essentiel d’apporter une réponse concrète aux souhaits et exigences de nos utilisateurs, qui bénéficient maintenant d’une meilleure expérience client“, selon les propos du directeur marketing Thorsten Erhardt. “Nous présentons et mettons en scène tout d’abord l’intérieur de nos véhicules. Et en cela nous sommes des précurseurs dans la branche. “Le nouveau site internet est un élément central de la stratégie numérique Bürstner et donne aux clients de nouvelles possibilités de communiquer et d’interagir avec le fabricant franco-allemand. De nombreux consommateurs se renseignent intensément chez eux, seuls devant leur écran, avant d’aller chez leur concessionnaire. Qu’est ce qui me convient le mieux ? A quoi ressemble le véhicule de mes rêves ? Quel est le prix du véhicule configuré selon mes besoins ? Voici des questions typiques que se posent les futurs acquéreurs.
Le nouveau site internet apporte des réponses concrètes à presque toutes ces questions. Visites virtuelles, configurateur, vidéos des différents modèles, réalité augmentée…
« Nous sommes ravis que Bürstner ait décidé de mettre le design intérieur au coeur de sa stratégie, aussi bien au niveau de l’aspect visuel, qu’au niveau argumentaire. Grâce à cette nouvelle identité, nous allons chercher les clients directement chez eux, là où ils vivent. Dans notre domaine, c’est une nouvelle démarche, à la fois courageuse mais tout à fait cohérente. » nous rapporte Philipp Schlosser, directeur créatif de l’agence SYZYGY de Francfort.
« Le #bienchezsoi qui nous caractérise, commence dès les premières pages du site internet Bürstner, dans un environnement numérique – grâce à des couleurs chaudes, des images harmonieuses et une tonalité adéquate. La présence de témoignages de nos architectes d’intérieur, la sensation de pouvoir toucher les tissus, ainsi qu’une structure simplifiée des pages, sont les caractéristiques de notre nouveau site. »
