Sûrement de belles vacances

Garanties Bürstner

L'achat d'un camping-car ou d’une caravane est un moment particulier. Heureusement que vous pouvez compter sur nos 60 années de savoir-faire dans le domaine du véhicule de loisirs. Nos garanties complètes vous offrent un sentiment de sécurité encore plus grand pour que vous puissiez profiter pleinement de vos vacances.

Plus de sécurité pour vous

Certification ISO

Tous les camping-cars Bürstner bénéficient de 2 ans de garantie pièces et main d’œuvre. La constance de qualité du dévelopement, de la production et de la distribution est garantie par une certification internationale ISO 9001:2015.

10 ans de garantie étanchéité

Nous sommes tellement convaincus par la haute qualité de nos produits que nous vous offrons dix ans de garantie étanchéité* sur tous les modèles de la gamme 2019. Renseignez-vous directement auprès d'un partenaire Bürstner agréé.  * garantie d'étanchéité de 6 ans pour le Copa

Assistance Bürstner

Votre garantie de mobilité

Aide pratique en cas d'incidents imprévus : Bürstner Assistance tire le meilleur parti de chaque situation afin que les pannes techniques affectent le moins possible vos vacances.

Chacun de nos fournisseurs de châssis (Fiat, Citroën, Mercedes-Benz) offre une garantie valable au niveau international sur chaque camping-car Bürstner immatriculé en Allemagne. Il suffit d'appeler le service d'assistance de votre fabricant de châssis pour obtenir une aide immédiate. 

Services de Assistance Bürstner
  • Dépannage en France et à l’étranger

  • Remorquage jusqu’à l’atelier de réparation

  • Prise en charge de l’hébergement
    (3 nuits max.)

  • Livraison de pièces détachées même à l’étranger

  • Rapatriement véhicule et passagers

  • Véhicule de remplacement

Liste des prestations - ces groupes de pièces sont pris en charge


Camping-cars / Vans

Châssis / composants du châssis 1:                                                

  • Moteur
  • Boîte manuelle / automatique
  • Essieu et boîte de transfert
  • Transmission de puissance
  • Direction
  • Système de freinage
  • Système de carburant
  • Système électrique
  • Système de refroidissement
  • Système d'échappement
  • Systèmes de sécurité
  • Système de climatisation
  • Électronique de confort
  • Système de contrôle dynamique de conduite

Composants de la carrosserie du camping-car 1:

  • Four / cuisinière
  • Système électrique (carrosserie)
  • Système de gaz
  • Chauffage
  • Système de climatisation (carrosserie)
  • Réfrigérateur
  • Systèmes de toilettes (à l'exception des bris)
  • Système d'eau/eaux usées
  • Toit


Caravanes

Châssis / composants du châssis 2:

  • Système de freinage
  • Châssis

Composants de la carrosserie de la caravane 2:

  • Four / cuisinière
  • Système électrique (carrosserie)
  • Système de gaz
  • Chauffage
  • Système de climatisation (carrosserie)
  • Réfrigérateur
  • Systèmes de toilettes (à l'exception des bris)
  • Système d'eau/eaux usées
  • Toit

1 | Les conditions RM-EHG plus détaillées de CG Car-Garantie Versicherungs-AG, que vous pouvez obtenir auprès de votre partenaire commercial, s'appliquent.
2 | Les conditions CA-EHG plus détaillées de CG Car-Garantie Versicherungs-AG, que vous pouvez obtenir auprès de votre partenaire commercial, s'appliquent.
3 | Pour les véhicules de plus de 5,5 t poids total autorisé en charge, un montant de règlement de 10 000 euros maximum par sinistre s'applique.

Plus d'offres et d'informations

  • Service & Vente

    Pièces et accessoires d'origine Bürstner

    Tout ce dont vous avez besoin pour votre camping-car, camping-car ou caravane Bürstner. Découvrez des produits adaptés à votre modèle.
  • Service & Vente

    Service-Center

    Les équipes Bürstner à notre siège social et notre Service-Center sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et demandes.
  • Service & Vente

    Commencez votre voyage

    Prenez rendez-vous dès aujourd'hui avec l'un de nos concessionnaires près de chez vous. Ils seront heureux de répondre à toutes vos questions.
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